Preguntas frecuentes
  • Preguntas frecuentes

    • ¿Cuál es la versión de Google Earth basada en el navegador?

      Google Earth es un globo terráqueo virtual en 3D basado en la Web que pone la información geográfica del mundo al alcance de tu mano. Se lanzó inicialmente hace más de 10 años como aplicación de escritorio y, desde entonces, la han utilizado profesores de todo el mundo para estudiar todo tipo de temas. Antes era necesario descargarla y luego instalarla en una computadora con Windows o Linux, o en una Mac.

      Pero ahora, gracias a que se transformó en aplicación web en 2017, se puede utilizar en la mayoría de las computadoras, incluidas las Chromebooks, sin necesidad de descargarla. Hoy es mucho más fácil usarla en el aula para inspirar a la nueva generación de mentes curiosas a explorar, aprender e interesarse por nuestro vasto y hermoso planeta.

    • ¿Por qué Earth es útil para la educación?

      Con Google Earth, puedes explorar el mundo y aprender un poco sobre cómo todo se combina a través de una variedad de perspectivas. Google Earth es fácil de usar y presenta, en un contexto geoespacial, mucha información que se aplica a temas variados, desde las ciencias naturales hasta las ciencias sociales, la historia, el arte, la ingeniería y la mayoría de los demás temas que tienen un componente geográfico. Gracias a su capacidad de combinar esta información en un modelo tridimensional de la Tierra, puede ayudar a los alumnos a comprender el sistema de nuestro planeta y los diferentes temas relacionados.

      Por ejemplo, un profesor puede iniciar una unidad sobre los hogares con una proyección de Google Earth frente al aula utilizando la experiencia "Este es nuestro hogar" del Explorador.

    • ¿Google Earth es solo para profesores y para uso en el aula?

      No, Google Earth no es solo para profesores o para el aula. La app está disponible para todos y cualquier persona que tenga acceso a Google Earth puede aprovechar todo su contenido.

    • ¿Google Earth es un servicio principal de G Suite for Education?

      No, Google Earth es un servicio adicional para los usuarios de G Suite.

      G Suite for Education ofrece dos categorías de Servicios de Google: los servicios principales (como Gmail, Drive, Calendario y Classroom), que se proporcionan en virtud del acuerdo que la escuela mantiene con G Suite for Education, y los servicios adicionales, como YouTube, Maps y Blogger, que están diseñados para los usuarios consumidores y se pueden utilizar con las cuentas de G Suite for Education para fines educativos si así lo permite el administrador de dominio de la escuela. En este artículo, se explican mejor las diferencias entre los servicios principales y los adicionales.

      Como servicio adicional, Google Earth exige que las escuelas cuenten con el consentimiento de los padres o tutores de los alumnos menores que puedan tener acceso al servicio. Para más información sobre la obtención del consentimiento, consulta esta página del Centro de ayuda.

    • ¿Qué debe hacer mi escuela para acceder a Google Earth?

      Si estás en una escuela que usa G Suite, el administrador de las Cuentas de Google de tu organización puede controlar quiénes tienen acceso a Google Earth, lo que se gestiona desde la Consola del administrador de Google. Comunícate con tu administrador a fin de activar Google Earth para tu grupo dentro de la organización. Para obtener más información, consulta esta página del Centro de ayuda.

  • Confianza, privacidad y seguridad

    • ¿Google Earth cumple con la ley COPPA?

      Como "servicio adicional", Google Earth puede utilizarse tal como lo establece la ley COPPA si las escuelas obtienen el consentimiento parental correspondiente. Para obtener más información sobre el consentimiento, consulta esta página del Centro de ayuda.

      En el caso de las escuelas que no puedan otorgarles acceso a todos sus alumnos, recomendamos habilitar el acceso a Google Earth para los profesores en la Consola del administrador de G Suite.

    • ¿Los alumnos tienen que acceder para usar Google Earth?

      No, Google Earth puede utilizarse sin necesidad de iniciar sesión. No obstante, si los alumnos accedieron a su cuenta de G Suite for Education y se activa Earth como servicio adicional, estos también iniciarán sesión en Earth. Así funcionan otras herramientas de Google para cualquier usuario.

    • ¿Cómo usa Google Earth los datos de mis alumnos?

      Utilizamos tu información en Google Earth para brindar y mejorar el servicio. El Aviso de Privacidad de G Suite for Education proporciona más detalles acerca de cómo Google recopila y utiliza información cuando usas los servicios de Google, incluido Earth, con una cuenta de G Suite for Education.

    • ¿Cómo sabe Google dónde estamos mis alumnos y yo?

      Tu ubicación puede determinarse a partir de tu dirección IP. Google aplica un algoritmo que evoluciona dinámicamente y utiliza información de IP agregada y anonimizada.

      Cuando tú o tus alumnos accedan por primera vez, aparecerá una ventana emergente para preguntarles si desean permitir que Google conozca su ubicación. Pueden elegir bloquear el acceso en ese momento o solicitar al administrador de G Suite que inhabilite los servicios de ubicación geográfica en la Consola del administrador. Si, en algún momento, desean volver a habilitar los servicios de ubicación geográfica, el administrador de G Suite puede hacerlo desde esa misma consola.

    • ¿Cómo puedo inhabilitar el uso de la ubicación de los alumnos en Earth?

      Cuando tú o tus alumnos accedan por primera vez, aparecerá una ventana emergente para preguntarles si desean permitir que Google conozca su ubicación. Pueden elegir bloquear el acceso en ese momento o solicitar al administrador de G Suite que inhabilite los servicios de ubicación geográfica en la Consola del administrador.

    • ¿Existe la posibilidad de que mis alumnos queden expuestos a contenido inadecuado?

      Google trabaja todos los días para proteger la seguridad de las personas, ya sea que estén en línea o no. Sin embargo, si crees que encontraste contenido inadecuado mientras explorabas Google Earth, informa el problema a través del botón "Comentarios" que se encuentra en el menú de Google Earth.

      Si se descubre que una imagen de Street View o una foto proporcionada por un usuario en Google Earth tienen contenido inadecuado, cualquier usuario puede "Informar un problema" (mediante un vínculo que aparece en la esquina inferior derecha) y solicitar que la imagen se difumine o se quite.

  • Integración con otros Servicios de Google

    • ¿Google Earth se integra con otros servicios de G Suite?

      Sí, Google Earth se integra a Google Classroom a través del botón "Compartir con Classroom" en el cuadro de diálogo "Compartir", donde se le pedirá al profesor o al alumno que creen o respondan una tarea y compartan el vínculo a Earth como parte del trabajo.

      Si está habilitada la función correspondiente en la configuración de Google Earth, es posible subir un archivo KML desde Google Drive para verlo en Google Earth. Esta función se encuentra actualmente en el modo Beta y no es compatible con todos los tipos de archivo KML.

    • ¿Se puede acceder a videos de YouTube desde Google Earth?

      Varias Historias de Explorador de Earth incorporan videos que están alojados en YouTube. Todos los videos son de naturaleza educativa, fueron seleccionados por nuestros socios y no contienen anuncios ni vínculos a videos relacionados. Se abren directamente en la plataforma del Explorador de Earth y no redireccionan a YouTube.

      Si se accedió a una cuenta de G Suite, los videos solo se reproducirán si el administrador de G Suite habilitó YouTube.

    • ¿Qué sucede si YouTube está bloqueado en la escuela? ¿Se bloquearán también los videos de YouTube en Earth?

      Sí, si YouTube está bloqueado en la escuela, los videos de YouTube también estarán bloqueados en Earth.

    • ¿Cómo puedo crear mis propias historias y viajes en Google Earth?

      Actualmente, no es posible crear viajes en Google Earth desde la Web. Sin embargo, puedes usar Google Tour Builder y My Maps para crear contenido que después podrás visualizar en Google Earth.

      Para obtener más información, explora este sitio web y la sección de recursos. Si tienes más preguntas, comunícate con nuestro Foro de ayuda y asegúrate de incluir "Google Earth for Education" como tema.

  • Funciones de Earth

    • ¿De dónde provienen los datos de Google Earth?

      Google Earth incluye información que está disponible a través de una amplia variedad de proveedores, incluidas fuentes públicas, gubernamentales y comerciales. Esa misma información suele estar disponible para cualquier persona que adquiera las licencias correspondientes o que compre esa información a estas fuentes.

    • ¿Cómo actualizamos las imágenes aéreas y satelitales?

      Las imágenes satelitales incluidas en Google Earth pueden ser de alta o de baja resolución, según el interés general de los usuarios en la ubicación particular. Nuestras imágenes provienen de muchos socios externos diferentes. Trabajamos en conjunto para crear un plan de actualización continua de las imágenes de lugares de gran población y áreas de importancia cultural. Google Earth también contiene muchas imágenes aéreas de alta resolución, en particular de áreas urbanas donde las normas locales y federales permiten tal recopilación.

      Las imágenes en 3D también requieren una recopilación especial con cámaras 3D montadas en aeronaves específicas y están sujetas a normas locales y federales que regulan los vuelos y la recopilación de imágenes. Consulta este artículo para conocer más detalles.

    • ¿Puedo recomendar un área para actualizar las imágenes?

      Sí. Puedes usar nuestra herramienta "Comentarios" en el menú de Earth para recomendar un área a fin de que actualicemos las imágenes. Asegúrate de que el área que te interesa esté en el centro de la captura de pantalla cuando nos envíes el comentario. Incluye el texto "Me gustaría recomendar una actualización de imágenes" en la ventana del comentario.

      Recopilamos estas solicitudes como complemento para desarrollar nuestros planes de imágenes, dado que el interés de los usuarios es muy importante a la hora de determinar qué áreas actualizar y con qué frecuencia. Ten en cuenta que los procesos de recopilación y actualización de imágenes pueden demorar varios meses e incluso años, y que vamos realizando las actualizaciones en la medida de nuestras posibilidades. Asimismo, hay factores tales como la disponibilidad de imágenes por parte de nuestros proveedores o el grado de nubosidad que pueden retrasar la actualización. Muchas áreas del mundo suelen estar nubladas y, por eso, junto con nuestros usuarios de Earth, tenemos que ser pacientes respecto de las realidades de la recopilación.

    • ¿Las imágenes de Street View se transmiten en vivo?

      No, las imágenes de Street View no se transmiten en vivo (ni en tiempo real). Suelen tener entre meses y años de antigüedad.

      Para ver cuándo se capturaron, puedes usar Google Maps en la computadora de escritorio. Ingresa al modo Street View con el hombrecito naranja y verás el mes y el año en que se capturó la imagen en la esquina inferior derecha de la pantalla.

    • ¿Es posible identificar a las personas que figuran en imágenes satelitales y aéreas?

      Las imágenes aéreas y satelitales en Google Earth no tienen una resolución suficientemente alta como para distinguir a personas individuales. En las imágenes de Street View, es posible que se vean personas. En todas las imágenes de Google Street View, Google difumina los rostros y las matrículas para proteger la privacidad.

      En las fotos de 360º enviadas por los usuarios, los mismos usuarios tienen la opción de difuminar los rostros o algún otro elemento de su foto de 360º antes de enviarla a Google Maps, pero esto no es obligatorio. De todas formas, cualquier persona puede solicitar que se difumine un rostro, una matrícula o cualquier otro elemento haciendo clic en el vínculo "Informar un problema", en la esquina inferior derecha de la imagen de Street View.

    • ¿Cómo se eligen las historias en la categoría "Educación" de Explorador?

      Nos unimos con algunos de los principales narradores, científicos y organizaciones sin fines de lucro del mundo para darle vida al planeta en el Explorador, una colección de visitas guiadas interactivas creadas para motivar a las personas a que exploren el mundo. Las historias de la categoría "Educación" del Explorador fueron creadas por personas y organizaciones que poseen una larga trayectoria con Google Earth y en narración basada en mapas, y a quienes les apasiona crear experiencias educativas interactivas. También hay actividades de aprendizaje y planificaciones de clases complementarias asociadas con las historias de "Educación" en el Explorador que pueden encontrarse en la página "Explorar la Tierra" del sitio web de Google Earth Education.

    • ¿Google Earth funciona con dispositivos multiplataforma (iOS y Android)?

      Google Earth funciona en Chrome, iOS y Android.

    • ¿Qué recursos están disponibles para obtener más información sobre Google Earth?

      Lanzamos el sitio web de Google Earth Education, http://www.google.com/earth/education, con historias de éxito inspiradoras, instructivos para los docentes y actividades para el aula. Allí, los profesores pueden aprender sobre Google Earth y cómo utilizarlo fácilmente en el aula a fin de elaborar proyectos o complementar las actividades de su planificación de clases.

    • ¿Adónde me dirijo si tengo más preguntas sobre Earth?

      Si tienes más preguntas sobre Earth, publícalas en el Foro de ayuda de Google Maps y Earth. Si tus preguntas se relacionan específicamente con casos prácticos de educación o del aula, te recomendamos agregar la palabra "Educación" al título de la pregunta que publiques.